Téléchargement | - Voir le manuscrit accepté : Social Factors in e-Commerce Personalization (PDF, 558 Kio)
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Auteur | Rechercher : Meech, J.F.; Rechercher : Marsh, Stephen |
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Format | Texte, Article |
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Conférence | CHI 2000 Workshop on eCommerce, April 1-6, 2000., The Hague, The Netherlands |
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Sujet | electronic commerce; agents; social models; personality; trust; intelligent systems; user interfaces; commerce électronique; agents; modèles sociaux; personnalité; confiance; systèmes intelligents; interfaces utilisateur; personnalisation |
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Résumé | Le présent document donne un aperçu de la façon dont il est possible d'appliquer des facteurs sociaux pour personnaliser les systèmes de commerce électronique. Nous croyons que la capacité des systèmes de commerce électronique d'établir des rapports avec les clients, de cibler des créneaux précis et de petite taille, d'établir la confiance et de mettre à contribution une gamme d'autres effets sociaux prendra de plus en plus d'importance. Ces effets toucheront la personnalisation en ce qui concerne non seulement le filtrage des données, mais aussi l'établissement d'une interface de transaction avec les systèmes. La recherche en cours vise l'étude de ces effets dans un système simulé de commerce électronique, et nous avons l'intention de discuter des résultats initiaux à l'atelier. |
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Date de publication | 2000 |
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Langue | anglais |
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Numéro du CNRC | NRCC 43664 |
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Numéro NPARC | 5764430 |
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Identificateur de l’enregistrement | 23465c9c-a316-4f16-acb9-d6b51bbaa030 |
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Enregistrement créé | 2009-03-29 |
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Enregistrement modifié | 2020-03-26 |
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