Résumé | Cet article décrit le problème complexe de la messagerie transparente dans les environnements de communication hétérogènes et la conception d'agents coopératifs pour le résoudre. Les agents de messagerie transparente comprennent des agents à gros grain, tels que les agents utilisateurs, les agents de transfert de messages, les agents de serveurs (pour des ressources comme la reconnaissance et la génération de la parole), les agents d'applications (qui assurent l'interface avec des applications de courrier électronique comme Microsoft et Unix Mail) et les agents de dispositifs (pour les téléphones sans fil, les ordinateurs portatifs, etc.). Ils comprennent aussi des agents à fin grain, à savoir les agents substituts des utilisateurs. La messagerie transparente exige une performance en temps réel qui nécessite un compromis entre la communication, l'adaptabilité et l'intelligence des agents de façon à ce qu'ils puissent réaliser une variété de tâches. Elle nécessite également la médiation d'une interface entre les utilisateurs et les agents de dispositifs pour permettre, par exemple, que les messages envoyés à partir d'un poste de travail graphique puissant soient reçus de façon transparente par un téléphone cellulaire. |
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