| Résumé | La notion d'exploration abductive de flux de travaux est présentée. Il s'agit du processus au moyen duquel des flux de travaux importants sont découverts à partir de journaux d'événements, ces flux semblant provoquer ou expliquer certains comportements. Cette méthode est fondée sur le raisonnement abductif (ou abduction), dans lequel on émet des hypothèses qui, lorsqu'elles sont ajoutées à une base de règles, entraîneront nécessairement la véracité d'une observation. Nous nous concentrons sur le cas de l'exploration de flux de travaux. Dans ce contexte, si on relève des tâches essentielles qui se trouvent dans le processus sous-jacent, on doit les examiner avec plus de diligence afin de vérifier que leur exécution est suffisamment motivée et qu'elle a lieu dans des circonstances acceptables. L'exploration abductive de flux de travaux est donc le processus qui consiste à déterminer les activités qui justifieront nécessairement que l'activité essentielle doit avoir lieu. À chaque occasion où l'activité essentielle est observée, on peut inspecter le processus abductif afin de déterminer si la réalisation de l'activité essentielle était suffisamment justifiée. Afin d'établir ces flux de travail, nous explorons les activités enregistrées dans les journaux afin de déduire les règles déterminant l'activité successive, ce qui permet de savoir l'identité de la tâche qui suit d'autres tâches dans le processus sous-jacent. On applique alors un processus de résolution binaire afin de trouver des explications abductives correspondant à une activité particulière. Les expériences préliminaires montrent qu'il est possible d'élaborer des modèles abductifs de processus de travail concis et de petite taille, comparativement à la construction d'un modèle complet correspondant au contenu entier d'un journal. |
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