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A Model of environmental and job satisfaction in open-plan offices: COPE field findings

Par Conseil national de recherches du Canada

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AuteurRechercher : 1; Rechercher : 1; Rechercher : ; Rechercher : 1
Affiliation
  1. Conseil national de recherches du Canada. Institut de recherche en construction du CNRC
FormatTexte, Article
Conférence65th Annual Conference of the Canadian Psychological Association: 10 June 2004, St. John's, NL
Sujetenvironmental satisfaction; job satisfaction; open-plan offices; cubicles; Bureaux à aires ouvertes; Éclairage; Acoustique des bureaux
Résumé
Une étude sur le terrain a été menée dans le cadre d'un projet du CNRC, Planification rentable des aires ouvertes, afin d'examiner la satisfaction des occupants vis à vis de leur environnement physique. Le questionnaire qui contenait des degrés de satisfaction par rapport à 18 composantes environnementales, 2 éléments de satisfaction vis à vis de l'environnement général, 2 éléments de satisfaction vis à vis du travail, a été distribué à 779 employés de bureaux américains et canadiens, des secteurs public et privé (deux présentations données à SCP 2002 portaient sur un sous-ensemble de ces données). Cet article vise plus particulièrement l'ensemble des facteurs des 18 composantes environnementales et examine un modèle combinant ces facteurs, la satisfaction vis à vis de l'environnement général et la satisfaction par rapport au travail. Les analyses de facteurs préliminaires et confirmatives, menées sur 3 sous-ensembles de données, ont soutenu un ensemble de 3 facteurs : satisfaction vis à vis de l'éclairage, satisfaction vis à vis de l'intimité et de l'acoustique, et satisfaction vis à vis de la ventilation. Les modèles ont montré une adéquation acceptable avec les données des différents emplacements géographiques et secteurs organisationnels, démontrant ainsi une généralisation possible. La modélisation par équation structurelle a également confirmé un modèle dans lequel ces trois facteurs sont étroitement reliés à la satisfaction générale vis à vis de l'environnement, laquelle étant à son tour liée à la satisfaction au travail. Les occupants qui étaient le plus satisfaits de leur environnement ont mentionné une plus grande satisfaction vis à vis de leur travail, suggérant un rôle moteur de l'environnement physique sur le bien-être et l'efficacité de l'organisation.
Date de publication
Dans
  • 65th Annual Conference of the Canadian Psychological Association [Proceedings] (10 juin 2004) : 1–4.
Langueanglais
Publications évaluées par des pairsOui
Numéro du CNRCNRCC 47630
NRC-IRC-16712
Numéro NPARC20377343
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Identificateur de l’enregistrement93cfa648-4aec-4819-b28b-e81b27583a89
Enregistrement créé2012-07-24
Enregistrement modifié2020-04-17
Date de modification :