Résumé | Oublier d'annexer une pièce jointe à un courriel que l'on envoie est, le moins que l'on puisse dire, embarrassant; néanmoins, la détection de telles erreurs pose des problèmes. Les systèmes existants analysent le corps du texte pour y relever des mots clés, mais leur efficacité est généralement limitée, à cause de leur haute précision et du faible taux de rappel. L'analyse d'un petit corpus de courriels a révélé que le « parsage » du texte des courriels même lorsqu'il s'accompagne de règles qui analysent les attributs de haut niveau des messages n'aboutit à un taux élevé de rappel qu'aux dépens de la précision. Cet article décrit un système qui utilise de telles règles; celles-ci sont calibrées pour chaque utilisateur afin de déterminer la probabilité ou la confiance du système concernant l'exactitude de chaque règle lorsqu'elle est déclenchée. La forme d'avertissement de l'utilisateur est modifiée, selon le degré de confiance du système dans la(les) règle(s) déclenchée(s), permettant ainsi de maintenir le taux de rappel élevé du système, sans nuire à son utilisabilité |
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