| Résumé | Une gestion agile des flux de documents à l'intérieur du système d'information d'une organisation permet de définir les processus à mesure de leur exécution. Elle nécessite de combiner dynamiquement les connaissances générales sur l'organisation avec des informations spécifiques sur le flux de travaux en cours. Les informations, ainsi que les rôles des agents concernés, sont déclarées dans RuleML, de sorte que les inférences puissent piloter le flux de travaux. Nous décrivons un cas d'utilisation d'un système de suivi des problèmes dans lequel les agents doivent aider à décider où un document doit être envoyé ensuite. DeFleX (Declarative Flexible XML routing) constitue un prototype d'implémentation de cette architecture qui utilise la technologie des services Web standard et un moteur d'inférence source libre, jDREW. DeFleX fait appel à une caractéristique souvent ignorée de SOAP, qui permet de déterminer dynamiquement des emplacements intermédiaires, afin de réaliser une gestion agile de flux de documents. |
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