| Résumé | L'étude de la confiance a beaucoup progressé ces dernières années, au point où il est maintenant possible de donner une structure formelle plus unifiée à ce concept. À cette fin, nous avons commencé à examiner les notions étroitement apparentées de regret et de pardon et leurs liens avec la confiance et ses congénères. La formalisation résultante rend possible l'exploitation informatique du concept, notamment chez des agents artificiels. De plus, le regret et le pardon, lorsqu'ils sont conjugués à la confiance, sont des outils très puissants dans le domaine de la sécurité de l'Intelligence ambiante (IA), en particulier là où l'interaction humain-ordinateur et la compréhension concrète de l'humain jouent un rôle clé. Nous abordons dans le présent article les concepts de regret et de pardon du point de vue de la psychologie sociale et de l'informatique et étendons la notion originale de confiance formalisée par Marsh afin de les inclure. Nous examinons enfin le travail dans l'environnement IA et les applications ultérieures possibles. |
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